Chính sách quyền riêng tư

Spades dùng dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này phân tích từng nhóm dữ liệu Spades thu thập, lý do thu thập và quyền bạn có thể thực hiện — không cần đọc qua văn bản pháp lý dài để hiểu được điều cơ bản.

01

Spades thu thập dữ liệu nào và dùng vào việc gì

Hiểu rõ loại dữ liệu nào được thu thập là bước đầu tiên để đánh giá chính sách của bất kỳ nền tảng nào. Dưới đây là bốn nhóm dữ liệu chính mà Spades xử lý, kèm mục đích cụ thể của từng nhóm.

Dữ liệu tài khoản

Email, tên đăng nhập và thông tin xác minh — thu thập để vận hành và xác thực tài khoản của bạn.

Nhóm 1 / 4

Dữ liệu hoạt động

Lịch sử truy cập và thao tác game — dùng để cải thiện điều hướng và phát hiện bất thường.

Nhóm 2 / 4

Dữ liệu thiết bị

Loại thiết bị, hệ điều hành và IP — thu thập để hỗ trợ kỹ thuật và nhận diện đăng nhập lạ.

Nhóm 3 / 4

02

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bốn quyền cụ thể bạn có đối với dữ liệu cá nhân tại Spades — kèm phạm vi và điều kiện áp dụng.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân Spades đang lưu giữ về tài khoản của bạn.

Quyền 1

Quyền chỉnh sửa

Gửi yêu cầu cập nhật thông tin sai hoặc lỗi thời qua kênh hỗ trợ chính thức.

Quyền 2

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép — một số hồ sơ giao dịch có thể bị giữ lại theo quy định.

Quyền 3

Quyền phản đối xử lý

Phản đối dữ liệu của bạn được dùng cho tiếp thị hoặc phân tích ngoài phạm vi hợp đồng.

Quyền 4

03

Danh sách kiểm tra: bảo vệ dữ liệu của bạn

Sáu bước cụ thể bạn có thể thực hiện ngay để chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình.

01

Dùng mật khẩu riêng biệt

Mật khẩu riêng cho Spades giúp hạn chế rủi ro nếu tài khoản khác bị xâm phạm.

Bước 1
02

Bật xác thực hai bước

Bật xác thực hai bước để bổ sung lớp kiểm soát khi có đăng nhập trái phép.

Bước 2
03

Kiểm tra phiên đăng nhập

Xem lại phiên đang hoạt động và đăng xuất khỏi thiết bị không còn dùng.

Bước 3
04

Không chia sẻ đăng nhập

Giữ thông tin đăng nhập cho riêng mình để duy trì kiểm soát hoàn toàn đối với tài khoản.

Bước 4
05

Cập nhật email liên kết

Giữ email liên kết hoạt động — đây là kênh chính để khôi phục tài khoản khi cần.

Bước 5
06

Liên hệ hỗ trợ khi nghi ngờ

Phát hiện hoạt động lạ? Liên hệ hỗ trợ Spades ngay, không nên chờ để xác nhận thêm.

Bước 6

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các điểm người dùng thường muốn làm rõ khi đọc chính sách quyền riêng tư. Mỗi câu trả lời nêu rõ phạm vi và giới hạn áp dụng thực tế.

01Spades có bán dữ liệu cá nhân của tôi cho bên thứ ba không?

Spades không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác vận hành khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, nhưng không phục vụ mục đích thương mại bên ngoài.

02Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu của mình không?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Tuy nhiên, hồ sơ giao dịch tài chính thường phải được lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định theo nghĩa vụ pháp lý, nên không phải tất cả dữ liệu đều có thể xóa ngay lập tức.

03Spades lưu dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào loại dữ liệu. Dữ liệu tài khoản thường được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Dữ liệu giao dịch có thể được lưu lâu hơn theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.

04Tôi làm thế nào để biết dữ liệu nào Spades đang lưu về tôi?

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức tại spades.lat. Spades sẽ cung cấp bản tóm tắt các dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn trong phạm vi có thể cung cấp.

05Chính sách quyền riêng tư có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chính sách có thể được cập nhật khi điều kiện vận hành thay đổi. Khi có thay đổi quan trọng, Spades thường thông báo qua email liên kết hoặc thông báo trên nền tảng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ.

06Cookie hoạt động như thế nào trên spades.lat?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi điều hướng nhằm cải thiện nền tảng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

07Tôi có thắc mắc về quyền riêng tư — liên hệ ai?

Mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư có thể gửi qua kênh hỗ trợ chính thức của Spades. Trang liên hệ cung cấp đầy đủ các kênh tiếp cận phù hợp với từng loại yêu cầu.